- La MDPH (Maison départementale des personnes handicapées) est le guichet unique des droits et prestations liés au handicap, dans chaque département.
- Elle accueille, informe, aide à formuler le projet de vie et instruit les demandes : RQTH, AAH, PCH, carte mobilité inclusion, orientation…
- Les décisions ne sont pas prises par la MDPH elle-même mais par la CDAPH, sur la base de l’évaluation d’une équipe pluridisciplinaire.
- Pour toute démarche officielle, adressez-vous à la MDPH de votre département et à service-public.fr.
Face au handicap, on ne sait pas toujours par où commencer. Le rôle de la MDPH (Maison départementale des personnes handicapées) est justement de vous offrir un point d’entrée unique, près de chez vous. Dans cet article, nous expliquons en langage clair ce que fait la MDPH, ce qu’elle ne fait pas et comment la solliciter. Gardez en tête que c’est toujours votre MDPH qui reste votre interlocutrice officielle : cette page vous aide à comprendre, elle ne se substitue pas à elle.
Qu’est-ce que la MDPH ?
La MDPH est un service public créé par la loi du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances des personnes en situation de handicap. Il en existe une dans chaque département. Elle fonctionne comme un « guichet unique » : une seule porte d’entrée, au lieu d’une série de démarches dispersées entre plusieurs administrations.
Concrètement, la MDPH accueille les personnes concernées et leurs proches, les informe sur leurs droits, les aide à exprimer leur projet de vie, puis instruit leurs demandes. Elle est rattachée au département, mais travaille avec l’État, l’Assurance maladie, les caisses d’allocations familiales et de nombreux partenaires. Pour comprendre comment elle s’insère dans l’ensemble de vos droits, vous pouvez commencer par notre page de présentation de l’ensemble des droits que l’on peut demander.
Il est utile de savoir ce que la MDPH ne fait pas. Elle ne verse pas elle-même les aides : le paiement est assuré par d’autres organismes, comme la caisse d’allocations familiales ou le département, selon la prestation. Elle ne remplace pas non plus votre médecin, qui reste seul compétent pour les questions de santé, ni l’établissement ou le service qui vous accueillera si une orientation est décidée.
Quelles sont les missions de la MDPH ?
La MDPH remplit quatre grandes missions. Elle informe : elle explique les droits, les aides et les démarches possibles. Elle accompagne : elle aide à remplir le dossier et à formuler les besoins. Elle évalue : une équipe de professionnels étudie la situation de la personne, à partir du dossier, du certificat médical et du projet de vie. Enfin, elle suit la mise en œuvre des décisions et peut être sollicitée en cas de difficulté.
Elle traite des demandes très variées : reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé, allocations, aides humaines ou techniques, carte mobilité inclusion, orientation vers un établissement ou un service médico-social. Pour les enfants, elle examine aussi l’allocation d’éducation de l’enfant handicapé et les aménagements de la scolarité.
Comment s’adresser à la MDPH ?
La première étape consiste à rassembler les pièces du dossier : le formulaire de demande, un certificat médical récent, une pièce d’identité, un justificatif de domicile et, si possible, un texte décrivant votre projet de vie. Nous détaillons chaque étape dans notre guide pour rassembler les pièces et remplir le formulaire.
Le dossier se dépose auprès de la MDPH du département où vous vivez, par courrier, sur place ou, selon les départements, en ligne. Vous n’êtes pas obligé de tout faire seul : les agents de la MDPH peuvent répondre à vos questions, et d’autres personnes peuvent vous épauler. Notre page pour être épaulé dans sa demande présente ces appuis possibles : travailleurs sociaux, associations, points d’information locaux.
Quelques conseils pour votre premier contact. Préparez vos questions par écrit avant d’appeler ou de vous rendre à l’accueil. Notez le nom de la personne qui vous répond et la date de l’échange. Si un mot vous échappe, demandez qu’on vous l’explique : c’est le rôle de l’accueil. Et si vous êtes un proche aidant, précisez-le : vous pouvez accompagner la personne, avec son accord, dans ses démarches.
Qui décide, et que se passe-t-il ensuite ?
Beaucoup de personnes pensent que la MDPH « accorde » ou « refuse » les droits. En réalité, l’équipe pluridisciplinaire évalue les besoins et propose un plan, puis la CDAPH (commission des droits et de l’autonomie des personnes handicapées) prend la décision. La MDPH notifie ensuite cette décision par courrier.
Les délais d’instruction varient d’un département à l’autre et selon la demande : renseignez-vous directement auprès de votre MDPH. Si la décision ne vous convient pas, des voies de contestation existent. Les montants des prestations, eux, sont revalorisés régulièrement : consultez service-public.fr pour les valeurs à jour.
Après la décision, la notification indique les droits accordés, leur durée et les démarches à suivre pour les faire valoir. Lisez-la entièrement et conservez-la : elle vous servira auprès des autres organismes, par exemple pour un employeur, une école ou une caisse. En cas d’incompréhension, la MDPH peut vous la réexpliquer.
À qui s’adresser ?
Vos interlocuteurs officiels :
- La MDPH de votre département : accueil, information, dépôt et suivi des demandes.
- service-public.fr et monparcourshandicap.gouv.fr : démarches, formulaires et montants à jour.
- La CNSA (Caisse nationale de solidarité pour l’autonomie) : cadre national et information sur les droits.
- Les associations et points d’information locaux : accompagnement de proximité, écoute et conseils pratiques.
FAQ
La MDPH est-elle gratuite ?
Oui. L’accueil, l’information et l’instruction des demandes par la MDPH sont gratuits. Vous n’avez donc rien à payer pour déposer un dossier ou poser vos questions. En revanche, la MDPH ne verse pas les aides elle-même : le paiement est assuré par d’autres organismes, selon la prestation accordée.
Faut-il un certificat médical pour une demande à la MDPH ?
Oui, un certificat médical récent fait partie des pièces du dossier. Votre médecin peut le renseigner. Il décrit votre état de santé et ses conséquences au quotidien, ce qui aide l’équipe à évaluer vos besoins. Pensez à prendre rendez-vous à l’avance et à demander une copie.
La MDPH décide-t-elle seule de mes droits ?
Non. Une équipe pluridisciplinaire évalue vos besoins, puis la CDAPH prend la décision. La MDPH vous la notifie ensuite par courrier. Elle prépare donc le travail, accueille et informe, mais ne tranche pas seule. En cas de désaccord, des voies de contestation existent, indiquées dans la notification.
Y a-t-il une MDPH près de chez moi ?
Oui, il en existe une dans chaque département. Rendez-vous sur le site de la MDPH de votre département pour connaître ses modalités d’accueil, de dépôt et de contact. Selon les départements, le dossier peut se déposer par courrier, sur place ou en ligne : vérifiez ce qui s’applique à vous.
La MDPH verse-t-elle elle-même les aides accordées ?
Non. La MDPH évalue et notifie les décisions, mais le paiement est assuré par d’autres organismes, comme la caisse d’allocations familiales ou le département, selon la prestation. Pour connaître l’organisme concerné par votre aide, consultez votre notification de décision ou interrogez la MDPH de votre département.
Un proche aidant peut-il m’accompagner dans mes démarches à la MDPH ?
Oui, avec votre accord. Un proche peut vous accompagner lors du premier contact, vous aider à préparer vos questions ou à rassembler les pièces. Précisez-lui votre souhait et signalez sa présence à l’accueil. Les travailleurs sociaux et les associations peuvent aussi vous épauler dans votre dossier.
Pour aller plus loin, découvrez la liste des pièces à réunir ou revenez à le panorama de vos démarches possibles.
Sources : service-public.fr, CNSA, monparcourshandicap.gouv.fr. Informations générales, à jour en octobre 2026 ; vérifiez auprès de votre MDPH et de service-public.fr, les règles et montants pouvant évoluer.
